【サポート事務】テクニカルサポート・キッティングスタッフ

2022年7月現在、従業員数約115名の同社は、女性比率が60～70％と高く、平均年齢は30代半ば、社内は比較的落ち着いた雰囲気です。風土の特徴について、代表の毛塚は次のように説明しています。

「品質管理や業務効率化などのためにサービスはすべて自社内で完結させるようにしているので、社内には営業、エンジニア、ディレクター、デザイナー、配信オペレーター、管理と様々な職種がいて、全員やっている業務が違っています。また、私はいわゆる“仲よしグループ”が苦手なこともあって、個人個人が高いプロ意識を持ってそれぞれの職務に取り組むように導いています。ですから、とてもフラットな専門職集団といった趣になっていますね。人の健康を左右する医療情報を扱うので、コツコツ地道な確認作業なども多く、結構地味な社風かもしれません」

逆にいえば、こうした社風が医療情報サービス事業者としての信頼性に繋がっているといえます。

一方で、新しいことへのチャレンジも後押ししてくれる環境です。
「技術や規制など世の中の変化に応じて我々がやれることが出てきますから、事あるごとに当社は新たなチャレンジを行うミッションがあることを社員に伝えています。ですから、やりたいことのある社員にはとりあえずやってもらう空気感がありますし、私以下、管理職はよくチャレンジ業務ができるよう既存の業務の割り振り調整をしています」（毛塚）

このチャレンジは人材育成の場と捉え、先行するビジネスアイデアを実現するための技術や知識を学ぶ機会づくりに繋げています。人材育成を考えた座組みで小さいプロジェクトを小まめにつくり、チャレンジングなテーマに取り組みます。
「リブランディングの社内浸透」といったこともプロジェクトにします。工程管理力や調整力を養う絶好の機会ですから」（毛塚）
また、コンサルティング会社出身ということもあり、毛塚は「ロジカルシンキング」などのコアスキルを重視、勉強会を開くなどその育成に努めています。

毛塚は「仕事はプライベートのためにある」との考えを持つだけに、社員のワークライフ・バランスをことのほか尊重し、早く帰れるように働きかけているという。“ママ社員”も多く、時短勤務ニーズには柔軟に対応しています。

そんな同社が求めるのは、医療情報の提供を通じて世の中を良くしていきたいという思いを共有できる人。

「お金を儲けるということよりも、医療を良くしたいという思いが強くないとすれ違ってしまうと思います。それと、事業の継続性を意識し、少しずつでもコツコツ改善していける方が合っていると思います」

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週3日のリモートワークも取り入れており、社会の流れに合わせて柔軟に変化していける会社です。